Historia z warsztatu · 2003
Audi A4 B6
Utrata mocy i olej wyrzucany przez bagnet
Zobacz historię ↗Laweta i pomoc drogowa
Gliwice
A1, A4, DK88 i DTŚ spotykają się w rejonie Gliwic. Samo „przy węźle” to za mało. Numer trasy i kierunek pomagają ustalić właściwe miejsce odbioru.
Zapytaj o odbiór auta32 797 99 25
Możliwość wyjazdu i koszt potwierdź w rozmowie.
A1A4DK88DTŚ
Na trasie podaj też kierunek jazdy.
Zgłoszenie z Gliwicach
Przy węźle Sośnica nie wystarczy nazwa węzła.
Powiedz, na której drodze lub łącznicy stoi auto i w jakim kierunku jechało. Jeśli masz dostępny pin, sprawdź, czy wskazuje właściwą jezdnię. Nie przemieszczaj się po trasie, żeby szukać oznaczeń.
Dzielnice i części miasta
Podaj miejsce,
z którego dzwonisz.
Nazwa dzielnicy pomaga wskazać rejon. Dodaj ulicę, numer albo pin. Odbiór nie ogranicza się do wymienionych części miasta.
SośnicaSamo „na Sośnicy” nie wskazuje jezdni.↗
Łabędy
Trynek
Sikornik
Stare Gliwice
Nie znam dokładnego adresu ↗
Pytanie z Gliwicach
Stoję przy A1 i A4. Jak uniknąć pomylenia miejsca?
Podaj numer drogi, kierunek, najbliższy zjazd lub widoczny znacznik kilometra. Dodaj, czy jesteś na jezdni głównej, zjeździe czy parkingu. Sam pin nie zastępuje tych informacji.
Jak przygotować zgłoszenie ↗Zakres dla kierowcy
Awaria czy
planowany przewóz?
Baza obsługi znajduje się przy Korczoka 86 w Zabrzu. Adres docelowy przewozu ustal podczas rozmowy.
Pilna potrzeba
Laweta
Nie musisz znać uszkodzonej części. Opisz, co się stało, gdzie stoi auto i czy jego koła mogą się obracać.Awaria na drodze
Pomoc drogowa
Kontrolka, brak rozruchu, wyciek albo auto po zdarzeniu. Najpierw zadbaj o ludzi. Potem ustalmy, czego potrzebuje samochód.Bez awaryjnego pośpiechu
Transport samochodu
Auto ma trafić do warsztatu lub zmienić miejsce postoju? Przy planowanym przewozie możesz wcześniej ustalić oba adresy i warunki odbioru.Warsztatowe źródło wiedzy
Co może kryć
podobny objaw?
Te historie dokumentują naprawy w MOTOER w Zabrzu. Nie przypisujemy ich do interwencji w Gliwicach.
Zanim zlecisz odbiór
Miejsce. Stan.
Pełny koszt.
Czy cena jest znana przed odbiorem?
Poproś o pełną wycenę po przekazaniu lokalizacji, celu i stanu samochodu. Ustal także, co może zmienić koszt przy innych warunkach załadunku.
Gdzie znajduje się baza obsługi?
Przy Korczoka 86 w Zabrzu. To jedyna baza wskazana w serwisie. Miasta są obszarami obsługi, nie osobnymi placówkami.
Kiedy samochód może zostać odebrany?
Potwierdź aktualną dostępność i termin podczas rozmowy. Sama bliskość drogi nie oznacza stałego czasu dojazdu.
Telefon w sprawie pomocy
Powiedz, gdzie w Gliwicach stoi samochód.
Podaj lokalizację, markę, model i to, co się wydarzyło. Dostępność, koszt oraz dalszy transport ustalisz w rozmowie.